ככל ועומדת לך זכות לביטול עסקה, בהתאם לתנאי רכישת המוצר, לתקנון האתר ו/או לחוק הגנת הצרכן תשמ”א- 1981, הנך רשאי/ת למסור הודעת ביטול עסקה, באחת מהדרכים שלהלן:
- יצירת קשר עם שירות לקוחות בטלפון: 073-7970579. או בוואטסאפ:050-9498118
- בדואר אלקטרוני-לכתובת אימייל : [email protected]
- בפקס- למס’ 08-6528004.
- באתר החברה- באמצעות משלוח פניית “צור קשר“.
- מסירת הפריטים באחד מסניפי הרשת הבאים בלבד: בני ברק,ירושלים, פתח תקווה, גבעתיים, אשדוד וקרית גת.
בהודעת הביטול, אנא ציין/ני שם מלא עליו בוצעה ההזמנה, צרפו את מספר ההזמנה ומס’ טלפון, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר שברצונך לבטל.
לאחר קבלת ההודעה ,נציג האתר יצור עמך קשר, מולו תתאם/מי את אופן החזרת המוצרים למשרדי החברה.
לתשומת ליבך, בהיעדר פרטים שיאפשרו לזהות את העסקה ו/או את המוצר/ים מתוך העסקה שהנך מבקש/ת לבטל, יחול עיכוב בביטול עד להבהרת הפרטים באמצעות פרטי הקשר שבידי החברה.
עם הגעת המוצרים והשלמת בדיקה שאכן לא נעשה בהם שימוש, והוחזרו באריזתם המקורית, נבצע החזר כספי לאמצעי התשלום בו נעשה תשלום בכפוף לתקנון ביטול עסקה כפי שמופיע באתר, ותשלח אלייך הודעת מייל בנושא.
טופס בקשה לביטול
