מדיניות פרטיות אתר אינטרנט של בגיר
עדכון אחרון, _______________
מבוא
- מטעמי נוחות נוקטת מדיניות הפרטיות (להלן: “המדיניות“) בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בה מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
- במדיניות זו נסביר ונבהיר בפניך איזה שימוש נעשה על-ידי חברת בגיר איי. אל בע”מ, ו/או מי מטעמה (להלן: “בגיר“) במידע המתקבל ממך באמצעות האתר .
- בגיר מבהירה ומדגישה בזאת כי אינך מחויב להעביר לנו כל מידע אישי אודותיך במהלך שימושך באתר , אבל לתשומת לבך שאי-מסירת מידע עשויה למנוע את גישתך לשירותינו ו/או לפגוע בחווית הגלישה או השימוש שלך באתר , באופן מלא או באופן חלקי.
- חלק מהשירותים שלנו באמצעות האתר כרוכים בהצטרפותך כמשתמש רשום של בגיר, ככל שתבחר להירשם לשירות כאמור ולמסור לבגיר מידע לשם הצטרפות כמשתמש רשום ו/או לשם רישום לרשימת תפוצה, אזי הנך מתחייב כי תמסור לנו רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ובעצם מסירתם, הנך מאשר את נכונותם.
- אם לא תמסור לנו את כל הפרטים המלאים או פרטים שגויים או שקריים, ייתכן ותיפגם חווית השימוש או גלישה שלך באתר ו/או תיפגע יכולתך לעשות שימוש בשירות ההזמנות שלנו דרך האתר , תסוכל יכולתך להשלים הזמנות שביצעת באמצעות האתר ו/או תיפגע יכולתה של בגיר להשלים את ההזמנות שתבצע ו/או לספק לך את המוצרים לאחר הזמנתך.
זאת ועוד, מסירת פרטים שגויים או שקריים אף עשויה במקרים מסוימים, להוות הפרה של תקנון תנאי השימוש באתר או להוות עבירה על החוק, על כל המשתמע מכך.
- מדיניות הפרטיות העדכנית של האתר נמצאת בכל עת באתר האינטרנט שלנו, והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר האינטרנט של בגיר.
- הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, בגיר ממליצה כי תחזור ותקרא מעת לעת את מסמך המדיניות הפרטיות של בגיר.
על אף האמור לעיל, ככל שנשנה את מדיניות פרטיות זו באופן המצריך לפי כל דין את קבלת הסכמה מחודשת ממך לאיסוף מידע אישי מסוים נוספת אודותיך ו/או ביצוע פעולה במידע האישי שלך, נציב הודעה מתאימה באתר האינטרנט שלנו ו ו/או נעביר לך הודעה לשם קבלת הסכמתך מראש לכך, באמצעים סבירים ומקובלים בהתאם לעניין.
- הינך מתבקש לקרוא בעיון את המדיניות, ובמידה שאינך מסכים לתוכנה ו/או מקבל אותה במלואה, אל תעשה כל שימוש באתר של בגיר אשר השימוש והגלישה בהם כפוף לתנאי השימוש (קישור כאן) ולמדיניות פרטיות זו, המווה חלק בלתי-נפרד מת מתנאי השימוש שלנו, בלבד.
המידע האישי אותו בגיר אוספת אודותיך והשימושים שהיא עושה בו
- בגיר עשויה לאסוף ולקבל ממך באמצעות האתר (להלן: “משתמש“), את סוגי המידע האישי המפורטים להלן, במקרים הבאים:
- בעת רישום כמשתמש רשום באתר:
- שם מלא
- כתובת לביצוע משלוחים
- מספר טלפון סלולרי
- טוקן כרטיס אשראי וארבע ספרות (על-ידי הזנה חד-פעמי לשם חילול ארבע-ספרות אחרונות של הכרטיס לשמירה לרכישות) כמפורט בסעיף 9.5 להלן;
- כתובת דואר אלקטרוני וסיסמת כניסה;
- בעת פנייתך אלינו או פנייתנו בחזרה במענה לבקשתך ליצירת קשר באמצעות טופס אלקטרוני באתר, מספר טלפון נייח, נייד או באמצעות תוכנת שיחוחים (כגון: WHATSAPP), על מנת שתוכל לקבל שירותי תמיכה ו/או מידע מנציגנו, יתכן ונצטרך לאסוף ממך מידע נוסף, לרבות:
- תוכן הפניה שלך (בין אם קולית ובין אם כתובה)
- מספר הסלולר שלך
- כתובת דואר אלקטרוני
- שם מלא
- כתובת למשלוח הודעות
- מידע מזהה נוסף ככל שנצטרף לאמת זהותך לשם מתן השירות;
- מידע סטטיסטי-מצרפי בלתי-מזהה ייאסף בעת גלישה באתר למען בדיקת תקינות האתר, וניתוח העדפות ותפקוד האתר;
- בעת הצטרפות לרשימת התפוצה של החברה
- במהלך ביצוע הזמנה מקוונת (לפי סעיף 7.1 לעיל)
- כתובת דואר אלקטרוני,
- מספר טלפון סלולרי
- שם מלא
- במהלך רישום כ”משתמש רשום” או באמצעות הקלקה על הקישור Let’s Be Friends” בתחתית (FOOTER) של האתר:
- שם משתמש (באנגלית)
- סיסמה
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- תאריך לידה
- במהלך ביצוע הזמנה מקוונת (לפי סעיף 7.1 לעיל)
- בעת רישום כמשתמש רשום באתר:
הערה: כהטבה להצטרפות יזומה דרך טופס ייעודי עצמאי באמצעות ההקלקה על “Let’s Be Friends” בתחת האתר ו/או במהלך ההצטרפות כ”משתמש רשום” תהיה זכאי גם לקבל הטבת הצטרפות והטבות נוספות בהתאם לתנאי המוצעים על-ידי החברה מעת לעת, ולכן, בכפוף להסכמתך לרישום כאמור ייאספו גם הפרטים הנוספים הבאים אשר יאפשרו לאמת את זהותך לשם מימוש ההטבה לעומת רישום במהלך הזמנה כאמור בסעיף 9.4.1 זה
- המשתמשים רשאים גם לבחור לשמור את אמצעי התשלום בו השתמשו לשם רכישות עתידיות, שמירת הפרטים תעשה באמצעות שמירת טוקן השומר את פרטי חשבון ה-Paypal של המשתמש תחת סעיף 7.5.2 זה לעיל יבוצעו באמצעות סליקה של הכרטיס באמצעות חלון קופץ מאובטח של חברת פייפאל ישראל בע”מ שמחולל את הטוקן עבורנו.
מובהר שלשם שמירת אמצעי תשלום לרכישות חוזרות בעתיד, בגיר אינה שומרת את פרטי אמצעי התשלום המלאים, אלא רק מקבלת כאמור טוקן, ויתר המידע לגבי אמצעי התשלום מועבר על-ידך ישירות אל Paypal באמצעות הדף המאובטח שלה בתקן SSL על גבי אתרנו, עת שתזין אותו בפעם הראשונה בה אתה עושה שימוש באמצעי התשלום.
- בעת השימוש השוטף באתר עשוי להיאסף גם מידע סטטיסטי, בלתי-מזהה ו/או מצרפי לגבי המכשיר הסלולרי ו/או המחשב של המשתמש ו/או הרגלי הצריכה של המשתמשים באמצעות קובצי עוגיות ו/או כלים נוספים, כמפורט בהמשך מדיניות פרטיות זו..
- כל המידע לגביך בסעיף 9 לעיל אשר ייאסף על-ידי בגיר ו/או כל מידע כאמור שבגיר תעשה בו שימוש, ינוהל, יישמר וייעשה בו שימוש בהתאם לכל דין.
אופן איסוף המידע והשימוש בו בעת ביצוע תשלומים באמצעות האתר
- סליקת כרטיסי אשראי, במסגרת תשלום עבור הזמנות שיבוצעו באמצעות האתר , תתבצע על ידי חברת פייפאל ישראל בע”מ (להלן: “Paypal” או “החברה הסולקת“)
- החברה הסולקת הנמנית בין ספקי השירות של סליקת כרטיסי האשראי והיא מורשית לבצע פעולות סליקת אשראי בהתאם לכל דין, וכן עומדת בכל התקנים המחמירים וההנחיות של חברות האשראי לביצוע עסקאות אינטרנטיות מאובטחות.
- לעניין ביצוע תשלומים, מובהר כי המידע הרלוונטי לביצוע העסקה מוזן בחלון קופץ מאובטח של חברת הסליקה, ובגיר לא תקבל את המידע האמור מחברת הסליקה. לפיכך, בגיר אינה שומרת את פרטי אמצעי התשלום המלאים, מלבד כאשר (אם תבחר לאפשר זאת לבגיר באופן מפורש) שומרת טוקן בעל ארבע ספרות אשר באמצעותו יישמר אמצעי התשלום לשם ביצוע הזמנות עתידיות.
- מובהר כי תקן אבטחת המידע בו עושה החברה הסולקת שימוש כמו גם השמירה על פרטי האשראי ופרטי המשתמש המועברים לחברה הסולקת נעשים על-ידי החברה הסולקת בהתאם לתקנים בינלאומיים והוראות חברות האשראי לפי כל דין, על-ידי חברת האשראי הסולקת, ובגיר לא תהייה אחראית לכל פגיעה בפרטיות המשתמשים אשר תגרם בשל מסירת פרטי אשראי לחברה הסולקת.
- בגיר עושה כמיטב יכולתה על מנת להגן על שלמות המידע האישי של המשתמש המתקבל באתר ושמירתו בסודיות. אולם, מובהר כי האיסוף של המידע ושמירתו בעת ביצוע תשלום נעשים בסביבה מאובטחת של החברה הסולקת ובהתאם למדיניות הפרטיות, התקנים הבינלאומיים והמקומיים שחלים על הסולק כחברת אשראי.
זאת ועוד, כאשר תתבקשו להעביר נתונים אישיים רגישים לחברת האשראי, לדוגמא פרטי כרטיס אשראי (על גבי האינטרנט) דרך האתר, הדבר ייעשה באמצעות טכנולוגיות הצפנה SSL ו/או אחרות שבשימוש חברת הסליקה, בחלון ייעודי לביצוע התשלום.
כיצד בגיר אוספת מידע סטטיסטי ו/או מצרפי לגביך ולגבי משתמשים אחרים באתר
- כאשר בגיר אוספת מידע אישי לגבי המשתמשים וכן מידע סטטיסטי-מצרפי הקשור לאופן השימוש באתר , היא עושה זאת באמצעים אוטומטיים באחת או יותר מן הדרכים הבאות:
- במהלך הגלישה והשימוש באתר, בגיר תהיה רשאית לאסוף מידע אודות ביקורכם באתר, השימוש שתעשו בשירותים וגלישתכם ברשת.
מידע זה עשוי לכלול פרטים בנוגע למקום המחשב ו/או המכשיר הסלולרי שלכם, כתובת ה-IP שבאמצעותה ניגשתם לאתר, מערכת ההפעלה שלכם, מזהה הדפדפן שלכם, נתוני מיקום, סוג הדפדפן, שמות דומיינים, הגדרות שפה ומידע נוסף בנוגע לנוהגיכם באתר כגון מידע או פרסומות שקראתם, עמודים ומוצרים שבהם צפיתם, הזמנות מוצרים שביצעתם, הצעות ושירותים שעניינו אתכם, ובנוגע לאופן שבו אתם מתקשרים עם האתר של בגיר ועם אתרי אינטרנט אחרים.
- בגיר עשויה לאסוף מידע אישי או מצרפי-סטטיסטי כאמור גם באמצעות שימוש בקבצי Cookies וטכנולוגיות מעקב אחרות (להלן ביחד: “עוגיות“), ככל שאלו יופעלו באתר, והכול כמפורט ביתר הרחבה להלן בסעיפים 25-27.
- בגיר עשויה לאסוף מידע הנוגע למוצרי בגיר המשויכים ומנוטרים ו/או מנוהלים באמצעות האתר, לרבות מידע אודות שימוש המשתמש במוצרי בגיר, כגון: הרגלי השימוש במוצר, משך השימוש במוצר, מועד הדלקה וכיבוי וכל מידע אחר בנוגע לשימוש המשתמש במוצר ו/או במוצר אחר המחובר למוצרי בגיר.
- בגיר רשאית להשתמש במידע שימסור משתמש באתר – ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר – לצורך אספקת השירותים וגם לשם שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא מציעה, לרבות לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים.
- בגיר עשויה לשכור חברות אחרות על מנת לספק שירותים מוגבלים בשמה, כגון מתן מענה לשאלות הקשורות בתמיכה, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים של השירותים שלה ו/או לשם ניהול והתאמה של התוכן השיווקי או הפרסומי על גבי האתר עבור המשתמש. בגיר תספק לחברות אלו רק את פריטי המידע האישי של המשתמש אשר דרוש לצורך מתן השירותים. מודגש כי בהתאם לכל דין, תחייב בגיר בהסכם כל נותן שירותים כאמור, לרבות עובדיו הנדרשים לאספקת השירותים לחברה, כי שימוש במידע אישי כאמור יעשה רק למטרת מתן השירותים כאמור ולא לכל מטרה אחרת.
רישום לשירותים נוספים (מועדון לקוחות) ו/או לקבלת דיוור ישיר / הודעות מסחריות
- חלק מן השירותים באתר מצריכים הרשמה אשר במסגרתה יידרש משתמש למסור פרטים אישיים, כגון שם המלא, כתובת מגורים, מספר טלפון/סלולר וכתובת הדוא”ל. על כן, המשתמש מצהיר בזאת כי פרטים אלו נמסרים לחברה מרצונו החופשי ובהסכמתו.
- במהלך הליך הרישום לאתר, יתבקש המשתמש גם לייצר ולהזין סיסמא. החברה תהיה רשאית בעתיד, ככל שהדבר יידרש בהתאם לשיקול דעתה לשם אבטחת מידע ו/או עמידה בהוראות כל דין לקבוע ו/או לדרוש כי עבור שירותים מסוימים באתר יהיה צורך לעשות קודם לכן זיהוי באמצעות דרכי זיהוי נוספים כגון זיהוי דו-שלבי וכיו”ב. המשתמש בלבד יהיה אחראי לשמירה על הסיסמא בסודיות, כדי למנוע שימוש לרעה בה והחברה ממליצה להחליפה מעת לעת.
- לעניין זה, ככל שמשתמש יודע או חושד כי הסיסמה שלו נגנבה ו/או נחשפה לגורמים בלתי-מורשים, הוא מתבקש לפנות בהקדם האפשרי אל החברה לשם הקפאת הגישה לחשבונו הרשום ולאיפוס סיסמתו, בפנייה ישירה לחברה באמצעות טופס מקוון באתר החברה, פנייה למוקד השירות של החברה בטל’ 073-79770579 או בהודעת דוא”ל לכתובת: [email protected]
לחלופין, ככל המשתמש יתבקש להתחבר באמצעות חשבון רשום של צד שלישי כלשהו (כגון: פייסבוק, גוגל), המשתמש יתבקש להסכים להעברת סוגי המידע אלינו, ומודע ומסכים לכך שכל שימוש שייעשה במידע שהועבר באמצעות ממשק זה מקובל עליו, בהתאם לפרטים שיופיעו בחלון הייעודי להסכמה.
- משתמש אשר יאשר קבלת דיוור ישיר מבגיר מסכים בכך כי עם ביצוע ההרשמה, פרטי המשתמש יצורפו לרשימת התפוצה של בגיר עבור משלוח הודעות למשתמש באמצעים שונים לרבות אך לא רק, הודעות, דואר אלקטרוני, הודעות מולטימדיה (mms), מסרונים (sms), מערכת חיוג אוטומטית ו/או באמצעות כל דרך תקשורת אחרת בדבר קידום מכירות, פרסום, שיפור השירותים הניתנים על ידי בגיר והעשרת תוכן האתר . כמו כן הסכמה זו מקנה לחברה זכות לעשות שימוש בפרטים אלו לצורכי קידום מכירות, פרסום, שיפור השירותים הניתנים על ידי בגיר ולהעשרת תוכן האתר בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח-2008 (להלן: “חוק הספאם“). במידה ומשתמש מעוניין להיגרע מרשימת התפוצה, הוא יוכל להסיר עצמו בכל עת וזאת על ידי משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected].
- בנוסף, אם המידע שבמאגרי בגיר משמש לצורך פניה אישית של המשתמש, בהתבסס על השתייכות המשתמש לקבוצת אוכלוסין שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (להלן: “פניה בהצעה מסחרית“), כי אז זכאי המשתמש על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע באמצעות הקלקה על הקישור המשולב בדיוור הישיר שיתקבל ו/או באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected].
בגיר תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אל המשתמש בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצע המשתמש באתר בגיר – יוסיף להישמר בחברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אל המשתמש.
- החברה רשאית להשתמש במידע שימסרו המשתמשים באתר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא תמצא לנכון, ליצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק הספאם, או על-פי כל דין או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי אנונימי לצדדים שלישיים לקידום ניתוחים כאמור. יודגש כי על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה לעיל והרשאת השימוש שתינתן להם לעשות שימוש במידע האישי של המשתמשים יהא בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ולכל דין.
- בכפוף לאמור בסעיף 29-30 להלן, החברה עשויה להיעזר בשירותיהן של חברות אחרות על מנת לספק שירותים מוגבלים בשמה כגון ביצוע ניתוחים סטטיסטיים של השירותים שלה. החברה תספק לחברות אלו את פריטי המידע האישי של המשתמשים רק ככל שהם דרושים למתן השירותים, ועל החברות ועובדיהן ייאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת.
עוגיות וטכנולוגיות מעקב בשימוש באתר
- בגיר משתמשת ב-cookies ובטכנולוגיות דומות במהותן לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ו/או האופן שבו המשתמש הגיע לאתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר (לרבות אך לא רק התאמת תוכן פרסומי ו/או שיווקי ומתן המלצות על מוצרים), להעדפות האישיות של המשתמש וכן לצרכי אבטחת מידע. קיימת אפשרות להתאים את הדפדפן של המשתמש כך שהוא יקבל או ידחה “עוגיות”, או שהוא יודיע למשתמש כאשר “עוגיות” נשלחות אליו. מכיוון שכל דפדפן פועל אחרת, על המשתמש לבדוק בתפריט “עזרה” בדפדפן שלו כיצד לבצע את ההתאמות הנ”ל. אם המשתמש אינו רוצה לקבל “עוגיות”, הוא יוכל לחסום או למחוק את האפשרות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלו. עם זאת, על המשתמש לדעת כי חסימת אפשרות זו עשויה לגרום לכך שלא יוכל ליהנות מחלק מהפונקציות והשירותים שבאתר או באתרים אחרים, בהתאם להגדרות הדפדפן.
- קיימת אפשרות להתאים את הדפדפן של המשתמש כך שהוא יקבל או ידחה “עוגיות”, או שהוא יתריע כאשר נעשה שימוש ב”עוגיות”. מכיוון שכל דפדפן פועל אחרת, על המשתמשים לבדוק בתפריט “עזרה” בדפדפן כיצד לבצע את ההתאמות הנ”ל. אם המשתמשים אינם רוצים לקבל “עוגיות”, הם יוכלו לחסום או למחוק את האפשרות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן. עם זאת, חסימת אפשרות זו עשויה לגרום לכך שלא תוכלו ליהנות מחלק מהפונקציות והשירותים שבאתר ו/או כי אופן הצגתם של פריטים באתר יושפע (או חלקים ממנו לא יוצגו כלל), וכל החלטה של המשתמשים לדחיית השימוש ב- “עוגיות”, כולן או מקצתן, עשויה להשפיע על האופן בו יוצגו פרטים באתר, ומשתמשים שבחרו באפשרות זו, מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה בעניין כנגד בגיר.
- יובהר, כי “עוגיות” הינן קובץ טקסט קטן אשר מועבר לכונן הקשיח שבמחשב האישי על ידי שרת אינטרנט. חלק מה-“עוגיות” יפקעו עם סגירת הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב. נבהיר כי יתכן והאתר יעשה מפעם לפעם שימוש ב”עוגיות” בכדי ששרתי האתר יוכלו לזהות אותך במהירות וביעילות גם כאשר אתם חוזרים ומבקרים באתר. המידע המצוי על “עוגיות” ובו עושה האתר שימוש הינו מוצפן, כך שרק בגיר יכולה לקרוא ולהבין את המידע הזה.
אבטחת מידע והעברת מידע לצדדים שלישיים
- בגיר מקדישה משאבים ונוקטת אמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה לבסיס הנתונים ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן למנוע פריצות ו/או לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד בגיר ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור ו/או חשיפת הפרטים האישיים של המשתמש כתוצאה מפריצה של מערכת האבטחה ו/או חדירה בלתי מורשית למערכות האתר . בגיר ממליצה למשתמש לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנה על פרטיו האישיים בעת פעילותו ברשת האינטרנט.
- לשם מתן השירותים באמצעות האתר ו/או לצרכי ניהול העסק של בגיר על בסיס המידע האישי שייאסף כאמור, ייתכן ונתקשר עם ספקים שירותים כדי לסייע לנו. ככל שהתקשרות עם ספק כאמור תהיה כרוכה במתן גישה למידע אישי אודותיך ו/או לשם ביצוע איסוף, שמירה או עיבוד של מידע אישי אודותיך אנו מתחייבים כי:
- אנו ננקוט בכל אמצעי נדרש בהתאם לכל דין לשם הסדרה חוזית של העברת המידע האישי ו/או מתן הגישה ו/או מתן האפשרות לעבד מידע אישי אודותיכם, כדי להגן על הפרטיות שלכם.
- ככל שיהיה להעביר את המידע האישי שלך לצדדים במקומות מחוץ לישראל, אנו נפעל באופן מלא בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה), התשי”א-2001, הן ברמת בחירת המדינות בהן שמור המידע האישי ו/או בהסדרה חוזית להבטחת זכויותיכם וההגנה על פרטיותיכם במידע האישי על-ידי הנעבר.
- המידע האישי אשר נאסף אודות המשתמשים ואשר בגיר עושה בו שימוש, כפופים לכללי חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו בהתאם לו. לפיכך, מלבד כאמור בסעיף 29 לעיל, בגיר תימנע ממסירת פרטים אישיים של המשתמשים לצדדים שלישיים כלשהם, אלא במקרים הבאים:
- בגיר תבקש להיעזר בצדדים שלישיים לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי, בנייה ותחזוקה של האתר , או לאספקת שירותים למשתמשים באמצעות האתר ;
- ככל שתחויב לעשות כן על פי צו שיפוטי או ככל שיינקטו נגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעו המשתמשים באתר תוך הפרת תנאי השימוש של האתר תוך הפרת החוק;
- ככל שתידרש לעשות זאת במטרה להיענות לכל הליך חוקי כגון צו חיפוש, זימון לבית משפט, הוראת רגולטור או גוף מינהלי מוסמך לפי כל דין, או בהתאם להוראה חוקית אחרת. במקרה זה תהיה רשאית בגיר למסור את פרטי המשתמשים בהתאם להוראות הצו השיפוטי ו/או הוראות גוף האכיפה ו/או הוראות הגוף המינהלי המוסמך, ללא צורך בקבלת הסכמה מוקדמת מהמשתמש.
- ככל שתעלה מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים בין משתמש לבין בגיר (לרבות חברות בנות ו/או חברות קשורות) ו/או מי מטעמה.
- ככל שבגיר תעביר את פעילות האתר לניהולו של תאגיד אחר, וכן במקרה של מיזוג עם גוף אחר או מיזוג פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, אזי בגיר תהיה רשאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר וכן כל מידע סטטיסטי, בכפוף לכך שתאגיד זה יקבל על עצמו את כל התחייבויות בגיר כלפי המשתמשים, ויתחייב לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו.
- קישורים לאתרים של צדדים שלישיים
- באתר עשויים להופיע קישורים אשר מפנים לאתרים ו/או אפליקציות אחרים. בגיר עושה מאמץ לקשר לאתרים ו/או לאפליקציות אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בזכות הפרטיות, אולם אין בגיר יכולה להיות אחראית בכל צורה שהיא לתוכן ו/או למידת ההגנה על הפרטיות אשר מעניקים האתרים ו/או אפליקציות האחרים. לכן, המשתמש מצהיר ומבין כי בעת לחיצה ומעבר לאתר המופעל על-ידי צד שלישי כאמור בסעיפים 29-30 לעיל, אין בגיר אחראית לכל פגיעה בפרטיות ו/או פגיעה אחרת בשל גלישה ו/או התקנה של אפליקציה כאמור, ובגיר ממליצה כי בטרם מסירת מידע על-ידי המשתמש באתר כאמור, המשתמש יקרא את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם אתרים ו/או אפליקציות ויפעל בהתאם.
- יובהר, כי האמור לעיל רלוונטי גם עבור הקלקה על קישור לאתרי מדיה חברתית, וכל השימושים שייעשו יהיו בהתאם להעדפות הפרטיות, תנאי הפרטיות ותנאי השימוש בכל אתר מדיה חברתית כאמור.
- זכויות המשתמש במידע האישי אודותיו
- בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכותו של כל משתמש לעיין במידע האישי המוחזק עליו במאגר המידע של החברה בכפוף להליך של בירור ווידאו זהותך. ככל שלאחר העיון כאמור תמצא שהמידע אודותיך אשר שמור במערכותינו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – אתה רשאי לפנות אל החברה ולבקש לתקן את המידע או למחקו.
- לשם כך, לאחר שמימשת את זכות העיון כאמור בסעיף 32.1 לעיל, אנא פנה אל חברה בכתובת הדוא”ל: [email protected] עם זאת, תיקון המידע עלולה למנוע מביצוע פעולות מסוימות שהתבקשו על-ידך בפנייתך אלינו, ואנו ניידע אותך בהתאם לאחר השלמת הבקשה.
שונות
- מובהר, מודגש ומוסכם, כי ההרשמה לאתר וביצוע הזמנות באמצעותן נועדו אך ורק למשתמשים מגיל 18 ומעלה. בגיר אינה אוספת בצורה מכוונת או מודעת מידע לגבי קטינים. ככל שהגיע לידיעתך כי נאסף על-ידנו מידע הנוגע לקטין מתחת לגיל 18 מבלי קבלת אישור כתוב מהורי ו/או מאפוטרופסי הקטין כאמור, אנא הודיע לנו ואנו נמחק את המידע האישי כאמור ממאגרינו, מלבד במקרה בו נהיה מנועים מכך בהתאם לאמור בסעיף 18 לעיל.
- בגיר רשאית לשנות מעת לעת את הוראות המדיניות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן סוגי המידע האישי אשר ייאספו או אופן השימוש במידע אישי שמסר המשתמש, תפורסם על-כך הודעה באתר .
- כל סכסוך ו/או מחלוקת בקשר עם המדיניות ו/או התנאים ו/או ההוראות המופיעות באתר , אם וככל שיתעוררו, יתבררו על פי דיני מדינת ישראל בלבד ואך ורק בבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה אשר להם מוקנית סמכות ייחודית ובלעדית.
- בכל מקרה לפיו תנאי ו/או הוראה כלשהי במסמך זה תהפוך לבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי למנוע ו/או לגרוע מתקפות ו/או חוקיות ההוראות האחרות של מדיניות זו. מובהר, כי במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי אשר נמחק או הוסר.
- לשאלות נוספות בנוגע למדיניות הפרטיות של בגיר ו/או ככל והנך סבור כי פרטיותך נפגעה על-ידי כל גורם, ניתן לפנות לחברה בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected]
מדיניות פרטיות אתר אינטרנט של בגיר
עדכון אחרון, _______________
מבוא
- מטעמי נוחות נוקטת מדיניות הפרטיות (להלן: “המדיניות“) בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בה מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
- במדיניות זו נסביר ונבהיר בפניך איזה שימוש נעשה על-ידי חברת בגיר איי. אל בע”מ, ו/או מי מטעמה (להלן: “בגיר“) במידע המתקבל ממך באמצעות האתר .
- בגיר מבהירה ומדגישה בזאת כי אינך מחויב להעביר לנו כל מידע אישי אודותיך במהלך שימושך באתר , אבל לתשומת לבך שאי-מסירת מידע עשויה למנוע את גישתך לשירותינו ו/או לפגוע בחווית הגלישה או השימוש שלך באתר , באופן מלא או באופן חלקי.
- חלק מהשירותים שלנו באמצעות האתר כרוכים בהצטרפותך כמשתמש רשום של בגיר, ככל שתבחר להירשם לשירות כאמור ולמסור לבגיר מידע לשם הצטרפות כמשתמש רשום ו/או לשם רישום לרשימת תפוצה, אזי הנך מתחייב כי תמסור לנו רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ובעצם מסירתם, הנך מאשר את נכונותם.
- אם לא תמסור לנו את כל הפרטים המלאים או פרטים שגויים או שקריים, ייתכן ותיפגם חווית השימוש או גלישה שלך באתר ו/או תיפגע יכולתך לעשות שימוש בשירות ההזמנות שלנו דרך האתר , תסוכל יכולתך להשלים הזמנות שביצעת באמצעות האתר ו/או תיפגע יכולתה של בגיר להשלים את ההזמנות שתבצע ו/או לספק לך את המוצרים לאחר הזמנתך.
זאת ועוד, מסירת פרטים שגויים או שקריים אף עשויה במקרים מסוימים, להוות הפרה של תקנון תנאי השימוש באתר או להוות עבירה על החוק, על כל המשתמע מכך.
- מדיניות הפרטיות העדכנית של האתר נמצאת בכל עת באתר האינטרנט שלנו, והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר האינטרנט של בגיר.
- הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, בגיר ממליצה כי תחזור ותקרא מעת לעת את מסמך המדיניות הפרטיות של בגיר.
על אף האמור לעיל, ככל שנשנה את מדיניות פרטיות זו באופן המצריך לפי כל דין את קבלת הסכמה מחודשת ממך לאיסוף מידע אישי מסוים נוספת אודותיך ו/או ביצוע פעולה במידע האישי שלך, נציב הודעה מתאימה באתר האינטרנט שלנו ו ו/או נעביר לך הודעה לשם קבלת הסכמתך מראש לכך, באמצעים סבירים ומקובלים בהתאם לעניין.
- הינך מתבקש לקרוא בעיון את המדיניות, ובמידה שאינך מסכים לתוכנה ו/או מקבל אותה במלואה, אל תעשה כל שימוש באתר של בגיר אשר השימוש והגלישה בהם כפוף לתנאי השימוש (קישור כאן) ולמדיניות פרטיות זו, המווה חלק בלתי-נפרד מת מתנאי השימוש שלנו, בלבד.
המידע האישי אותו בגיר אוספת אודותיך והשימושים שהיא עושה בו
- בגיר עשויה לאסוף ולקבל ממך באמצעות האתר (להלן: “משתמש“), את סוגי המידע האישי המפורטים להלן, במקרים הבאים:
- בעת רישום כמשתמש רשום באתר:
- שם מלא
- כתובת לביצוע משלוחים
- מספר טלפון סלולרי
- טוקן כרטיס אשראי וארבע ספרות (על-ידי הזנה חד-פעמי לשם חילול ארבע-ספרות אחרונות של הכרטיס לשמירה לרכישות) כמפורט בסעיף 9.5 להלן;
- כתובת דואר אלקטרוני וסיסמת כניסה;
- בעת פנייתך אלינו או פנייתנו בחזרה במענה לבקשתך ליצירת קשר באמצעות טופס אלקטרוני באתר, מספר טלפון נייח, נייד או באמצעות תוכנת שיחוחים (כגון: WHATSAPP), על מנת שתוכל לקבל שירותי תמיכה ו/או מידע מנציגנו, יתכן ונצטרך לאסוף ממך מידע נוסף, לרבות:
- תוכן הפניה שלך (בין אם קולית ובין אם כתובה)
- מספר הסלולר שלך
- כתובת דואר אלקטרוני
- שם מלא
- כתובת למשלוח הודעות
- מידע מזהה נוסף ככל שנצטרף לאמת זהותך לשם מתן השירות;
- מידע סטטיסטי-מצרפי בלתי-מזהה ייאסף בעת גלישה באתר למען בדיקת תקינות האתר, וניתוח העדפות ותפקוד האתר;
- בעת הצטרפות לרשימת התפוצה של החברה
- במהלך ביצוע הזמנה מקוונת (לפי סעיף 7.1 לעיל)
- כתובת דואר אלקטרוני,
- מספר טלפון סלולרי
- שם מלא
- במהלך רישום כ”משתמש רשום” או באמצעות הקלקה על הקישור Let’s Be Friends” בתחתית (FOOTER) של האתר:
- שם משתמש (באנגלית)
- סיסמה
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- תאריך לידה
- במהלך ביצוע הזמנה מקוונת (לפי סעיף 7.1 לעיל)
- בעת רישום כמשתמש רשום באתר:
הערה: כהטבה להצטרפות יזומה דרך טופס ייעודי עצמאי באמצעות ההקלקה על “Let’s Be Friends” בתחת האתר ו/או במהלך ההצטרפות כ”משתמש רשום” תהיה זכאי גם לקבל הטבת הצטרפות והטבות נוספות בהתאם לתנאי המוצעים על-ידי החברה מעת לעת, ולכן, בכפוף להסכמתך לרישום כאמור ייאספו גם הפרטים הנוספים הבאים אשר יאפשרו לאמת את זהותך לשם מימוש ההטבה לעומת רישום במהלך הזמנה כאמור בסעיף 9.4.1 זה
- המשתמשים רשאים גם לבחור לשמור את אמצעי התשלום בו השתמשו לשם רכישות עתידיות, שמירת הפרטים תעשה באמצעות שמירת טוקן השומר את פרטי חשבון ה-Paypal של המשתמש תחת סעיף 7.5.2 זה לעיל יבוצעו באמצעות סליקה של הכרטיס באמצעות חלון קופץ מאובטח של חברת פייפאל ישראל בע”מ שמחולל את הטוקן עבורנו.
מובהר שלשם שמירת אמצעי תשלום לרכישות חוזרות בעתיד, בגיר אינה שומרת את פרטי אמצעי התשלום המלאים, אלא רק מקבלת כאמור טוקן, ויתר המידע לגבי אמצעי התשלום מועבר על-ידך ישירות אל Paypal באמצעות הדף המאובטח שלה בתקן SSL על גבי אתרנו, עת שתזין אותו בפעם הראשונה בה אתה עושה שימוש באמצעי התשלום.
- בעת השימוש השוטף באתר עשוי להיאסף גם מידע סטטיסטי, בלתי-מזהה ו/או מצרפי לגבי המכשיר הסלולרי ו/או המחשב של המשתמש ו/או הרגלי הצריכה של המשתמשים באמצעות קובצי עוגיות ו/או כלים נוספים, כמפורט בהמשך מדיניות פרטיות זו..
- כל המידע לגביך בסעיף 9 לעיל אשר ייאסף על-ידי בגיר ו/או כל מידע כאמור שבגיר תעשה בו שימוש, ינוהל, יישמר וייעשה בו שימוש בהתאם לכל דין.
אופן איסוף המידע והשימוש בו בעת ביצוע תשלומים באמצעות האתר
- סליקת כרטיסי אשראי, במסגרת תשלום עבור הזמנות שיבוצעו באמצעות האתר , תתבצע על ידי חברת פייפאל ישראל בע”מ (להלן: “Paypal” או “החברה הסולקת“)
- החברה הסולקת הנמנית בין ספקי השירות של סליקת כרטיסי האשראי והיא מורשית לבצע פעולות סליקת אשראי בהתאם לכל דין, וכן עומדת בכל התקנים המחמירים וההנחיות של חברות האשראי לביצוע עסקאות אינטרנטיות מאובטחות.
- לעניין ביצוע תשלומים, מובהר כי המידע הרלוונטי לביצוע העסקה מוזן בחלון קופץ מאובטח של חברת הסליקה, ובגיר לא תקבל את המידע האמור מחברת הסליקה. לפיכך, בגיר אינה שומרת את פרטי אמצעי התשלום המלאים, מלבד כאשר (אם תבחר לאפשר זאת לבגיר באופן מפורש) שומרת טוקן בעל ארבע ספרות אשר באמצעותו יישמר אמצעי התשלום לשם ביצוע הזמנות עתידיות.
- מובהר כי תקן אבטחת המידע בו עושה החברה הסולקת שימוש כמו גם השמירה על פרטי האשראי ופרטי המשתמש המועברים לחברה הסולקת נעשים על-ידי החברה הסולקת בהתאם לתקנים בינלאומיים והוראות חברות האשראי לפי כל דין, על-ידי חברת האשראי הסולקת, ובגיר לא תהייה אחראית לכל פגיעה בפרטיות המשתמשים אשר תגרם בשל מסירת פרטי אשראי לחברה הסולקת.
- בגיר עושה כמיטב יכולתה על מנת להגן על שלמות המידע האישי של המשתמש המתקבל באתר ושמירתו בסודיות. אולם, מובהר כי האיסוף של המידע ושמירתו בעת ביצוע תשלום נעשים בסביבה מאובטחת של החברה הסולקת ובהתאם למדיניות הפרטיות, התקנים הבינלאומיים והמקומיים שחלים על הסולק כחברת אשראי.
זאת ועוד, כאשר תתבקשו להעביר נתונים אישיים רגישים לחברת האשראי, לדוגמא פרטי כרטיס אשראי (על גבי האינטרנט) דרך האתר, הדבר ייעשה באמצעות טכנולוגיות הצפנה SSL ו/או אחרות שבשימוש חברת הסליקה, בחלון ייעודי לביצוע התשלום.
כיצד בגיר אוספת מידע סטטיסטי ו/או מצרפי לגביך ולגבי משתמשים אחרים באתר
- כאשר בגיר אוספת מידע אישי לגבי המשתמשים וכן מידע סטטיסטי-מצרפי הקשור לאופן השימוש באתר , היא עושה זאת באמצעים אוטומטיים באחת או יותר מן הדרכים הבאות:
- במהלך הגלישה והשימוש באתר, בגיר תהיה רשאית לאסוף מידע אודות ביקורכם באתר, השימוש שתעשו בשירותים וגלישתכם ברשת.
מידע זה עשוי לכלול פרטים בנוגע למקום המחשב ו/או המכשיר הסלולרי שלכם, כתובת ה-IP שבאמצעותה ניגשתם לאתר, מערכת ההפעלה שלכם, מזהה הדפדפן שלכם, נתוני מיקום, סוג הדפדפן, שמות דומיינים, הגדרות שפה ומידע נוסף בנוגע לנוהגיכם באתר כגון מידע או פרסומות שקראתם, עמודים ומוצרים שבהם צפיתם, הזמנות מוצרים שביצעתם, הצעות ושירותים שעניינו אתכם, ובנוגע לאופן שבו אתם מתקשרים עם האתר של בגיר ועם אתרי אינטרנט אחרים.
- בגיר עשויה לאסוף מידע אישי או מצרפי-סטטיסטי כאמור גם באמצעות שימוש בקבצי Cookies וטכנולוגיות מעקב אחרות (להלן ביחד: “עוגיות“), ככל שאלו יופעלו באתר, והכול כמפורט ביתר הרחבה להלן בסעיפים 25-27.
- בגיר עשויה לאסוף מידע הנוגע למוצרי בגיר המשויכים ומנוטרים ו/או מנוהלים באמצעות האתר, לרבות מידע אודות שימוש המשתמש במוצרי בגיר, כגון: הרגלי השימוש במוצר, משך השימוש במוצר, מועד הדלקה וכיבוי וכל מידע אחר בנוגע לשימוש המשתמש במוצר ו/או במוצר אחר המחובר למוצרי בגיר.
- בגיר רשאית להשתמש במידע שימסור משתמש באתר – ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר – לצורך אספקת השירותים וגם לשם שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא מציעה, לרבות לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים.
- בגיר עשויה לשכור חברות אחרות על מנת לספק שירותים מוגבלים בשמה, כגון מתן מענה לשאלות הקשורות בתמיכה, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים של השירותים שלה ו/או לשם ניהול והתאמה של התוכן השיווקי או הפרסומי על גבי האתר עבור המשתמש. בגיר תספק לחברות אלו רק את פריטי המידע האישי של המשתמש אשר דרוש לצורך מתן השירותים. מודגש כי בהתאם לכל דין, תחייב בגיר בהסכם כל נותן שירותים כאמור, לרבות עובדיו הנדרשים לאספקת השירותים לחברה, כי שימוש במידע אישי כאמור יעשה רק למטרת מתן השירותים כאמור ולא לכל מטרה אחרת.
רישום לשירותים נוספים (מועדון לקוחות) ו/או לקבלת דיוור ישיר / הודעות מסחריות
- חלק מן השירותים באתר מצריכים הרשמה אשר במסגרתה יידרש משתמש למסור פרטים אישיים, כגון שם המלא, כתובת מגורים, מספר טלפון/סלולר וכתובת הדוא”ל. על כן, המשתמש מצהיר בזאת כי פרטים אלו נמסרים לחברה מרצונו החופשי ובהסכמתו.
- במהלך הליך הרישום לאתר, יתבקש המשתמש גם לייצר ולהזין סיסמא. החברה תהיה רשאית בעתיד, ככל שהדבר יידרש בהתאם לשיקול דעתה לשם אבטחת מידע ו/או עמידה בהוראות כל דין לקבוע ו/או לדרוש כי עבור שירותים מסוימים באתר יהיה צורך לעשות קודם לכן זיהוי באמצעות דרכי זיהוי נוספים כגון זיהוי דו-שלבי וכיו”ב. המשתמש בלבד יהיה אחראי לשמירה על הסיסמא בסודיות, כדי למנוע שימוש לרעה בה והחברה ממליצה להחליפה מעת לעת.
- לעניין זה, ככל שמשתמש יודע או חושד כי הסיסמה שלו נגנבה ו/או נחשפה לגורמים בלתי-מורשים, הוא מתבקש לפנות בהקדם האפשרי אל החברה לשם הקפאת הגישה לחשבונו הרשום ולאיפוס סיסמתו, בפנייה ישירה לחברה באמצעות טופס מקוון באתר החברה, פנייה למוקד השירות של החברה בטל’ 073-79770579 או בהודעת דוא”ל לכתובת: [email protected]
לחלופין, ככל המשתמש יתבקש להתחבר באמצעות חשבון רשום של צד שלישי כלשהו (כגון: פייסבוק, גוגל), המשתמש יתבקש להסכים להעברת סוגי המידע אלינו, ומודע ומסכים לכך שכל שימוש שייעשה במידע שהועבר באמצעות ממשק זה מקובל עליו, בהתאם לפרטים שיופיעו בחלון הייעודי להסכמה.
- משתמש אשר יאשר קבלת דיוור ישיר מבגיר מסכים בכך כי עם ביצוע ההרשמה, פרטי המשתמש יצורפו לרשימת התפוצה של בגיר עבור משלוח הודעות למשתמש באמצעים שונים לרבות אך לא רק, הודעות, דואר אלקטרוני, הודעות מולטימדיה (mms), מסרונים (sms), מערכת חיוג אוטומטית ו/או באמצעות כל דרך תקשורת אחרת בדבר קידום מכירות, פרסום, שיפור השירותים הניתנים על ידי בגיר והעשרת תוכן האתר . כמו כן הסכמה זו מקנה לחברה זכות לעשות שימוש בפרטים אלו לצורכי קידום מכירות, פרסום, שיפור השירותים הניתנים על ידי בגיר ולהעשרת תוכן האתר בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח-2008 (להלן: “חוק הספאם“). במידה ומשתמש מעוניין להיגרע מרשימת התפוצה, הוא יוכל להסיר עצמו בכל עת וזאת על ידי משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected].
- בנוסף, אם המידע שבמאגרי בגיר משמש לצורך פניה אישית של המשתמש, בהתבסס על השתייכות המשתמש לקבוצת אוכלוסין שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (להלן: “פניה בהצעה מסחרית“), כי אז זכאי המשתמש על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע באמצעות הקלקה על הקישור המשולב בדיוור הישיר שיתקבל ו/או באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected].
בגיר תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אל המשתמש בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצע המשתמש באתר בגיר – יוסיף להישמר בחברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אל המשתמש.
- החברה רשאית להשתמש במידע שימסרו המשתמשים באתר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא תמצא לנכון, ליצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק הספאם, או על-פי כל דין או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי אנונימי לצדדים שלישיים לקידום ניתוחים כאמור. יודגש כי על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה לעיל והרשאת השימוש שתינתן להם לעשות שימוש במידע האישי של המשתמשים יהא בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ולכל דין.
- בכפוף לאמור בסעיף 29-30 להלן, החברה עשויה להיעזר בשירותיהן של חברות אחרות על מנת לספק שירותים מוגבלים בשמה כגון ביצוע ניתוחים סטטיסטיים של השירותים שלה. החברה תספק לחברות אלו את פריטי המידע האישי של המשתמשים רק ככל שהם דרושים למתן השירותים, ועל החברות ועובדיהן ייאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת.
עוגיות וטכנולוגיות מעקב בשימוש באתר
- בגיר משתמשת ב-cookies ובטכנולוגיות דומות במהותן לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ו/או האופן שבו המשתמש הגיע לאתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר (לרבות אך לא רק התאמת תוכן פרסומי ו/או שיווקי ומתן המלצות על מוצרים), להעדפות האישיות של המשתמש וכן לצרכי אבטחת מידע. קיימת אפשרות להתאים את הדפדפן של המשתמש כך שהוא יקבל או ידחה “עוגיות”, או שהוא יודיע למשתמש כאשר “עוגיות” נשלחות אליו. מכיוון שכל דפדפן פועל אחרת, על המשתמש לבדוק בתפריט “עזרה” בדפדפן שלו כיצד לבצע את ההתאמות הנ”ל. אם המשתמש אינו רוצה לקבל “עוגיות”, הוא יוכל לחסום או למחוק את האפשרות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלו. עם זאת, על המשתמש לדעת כי חסימת אפשרות זו עשויה לגרום לכך שלא יוכל ליהנות מחלק מהפונקציות והשירותים שבאתר או באתרים אחרים, בהתאם להגדרות הדפדפן.
- קיימת אפשרות להתאים את הדפדפן של המשתמש כך שהוא יקבל או ידחה “עוגיות”, או שהוא יתריע כאשר נעשה שימוש ב”עוגיות”. מכיוון שכל דפדפן פועל אחרת, על המשתמשים לבדוק בתפריט “עזרה” בדפדפן כיצד לבצע את ההתאמות הנ”ל. אם המשתמשים אינם רוצים לקבל “עוגיות”, הם יוכלו לחסום או למחוק את האפשרות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן. עם זאת, חסימת אפשרות זו עשויה לגרום לכך שלא תוכלו ליהנות מחלק מהפונקציות והשירותים שבאתר ו/או כי אופן הצגתם של פריטים באתר יושפע (או חלקים ממנו לא יוצגו כלל), וכל החלטה של המשתמשים לדחיית השימוש ב- “עוגיות”, כולן או מקצתן, עשויה להשפיע על האופן בו יוצגו פרטים באתר, ומשתמשים שבחרו באפשרות זו, מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה בעניין כנגד בגיר.
- יובהר, כי “עוגיות” הינן קובץ טקסט קטן אשר מועבר לכונן הקשיח שבמחשב האישי על ידי שרת אינטרנט. חלק מה-“עוגיות” יפקעו עם סגירת הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב. נבהיר כי יתכן והאתר יעשה מפעם לפעם שימוש ב”עוגיות” בכדי ששרתי האתר יוכלו לזהות אותך במהירות וביעילות גם כאשר אתם חוזרים ומבקרים באתר. המידע המצוי על “עוגיות” ובו עושה האתר שימוש הינו מוצפן, כך שרק בגיר יכולה לקרוא ולהבין את המידע הזה.
אבטחת מידע והעברת מידע לצדדים שלישיים
- בגיר מקדישה משאבים ונוקטת אמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה לבסיס הנתונים ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן למנוע פריצות ו/או לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד בגיר ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור ו/או חשיפת הפרטים האישיים של המשתמש כתוצאה מפריצה של מערכת האבטחה ו/או חדירה בלתי מורשית למערכות האתר . בגיר ממליצה למשתמש לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנה על פרטיו האישיים בעת פעילותו ברשת האינטרנט.
- לשם מתן השירותים באמצעות האתר ו/או לצרכי ניהול העסק של בגיר על בסיס המידע האישי שייאסף כאמור, ייתכן ונתקשר עם ספקים שירותים כדי לסייע לנו. ככל שהתקשרות עם ספק כאמור תהיה כרוכה במתן גישה למידע אישי אודותיך ו/או לשם ביצוע איסוף, שמירה או עיבוד של מידע אישי אודותיך אנו מתחייבים כי:
- אנו ננקוט בכל אמצעי נדרש בהתאם לכל דין לשם הסדרה חוזית של העברת המידע האישי ו/או מתן הגישה ו/או מתן האפשרות לעבד מידע אישי אודותיכם, כדי להגן על הפרטיות שלכם.
- ככל שיהיה להעביר את המידע האישי שלך לצדדים במקומות מחוץ לישראל, אנו נפעל באופן מלא בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה), התשי”א-2001, הן ברמת בחירת המדינות בהן שמור המידע האישי ו/או בהסדרה חוזית להבטחת זכויותיכם וההגנה על פרטיותיכם במידע האישי על-ידי הנעבר.
- המידע האישי אשר נאסף אודות המשתמשים ואשר בגיר עושה בו שימוש, כפופים לכללי חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו בהתאם לו. לפיכך, מלבד כאמור בסעיף 29 לעיל, בגיר תימנע ממסירת פרטים אישיים של המשתמשים לצדדים שלישיים כלשהם, אלא במקרים הבאים:
- בגיר תבקש להיעזר בצדדים שלישיים לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי, בנייה ותחזוקה של האתר , או לאספקת שירותים למשתמשים באמצעות האתר ;
- ככל שתחויב לעשות כן על פי צו שיפוטי או ככל שיינקטו נגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעו המשתמשים באתר תוך הפרת תנאי השימוש של האתר תוך הפרת החוק;
- ככל שתידרש לעשות זאת במטרה להיענות לכל הליך חוקי כגון צו חיפוש, זימון לבית משפט, הוראת רגולטור או גוף מינהלי מוסמך לפי כל דין, או בהתאם להוראה חוקית אחרת. במקרה זה תהיה רשאית בגיר למסור את פרטי המשתמשים בהתאם להוראות הצו השיפוטי ו/או הוראות גוף האכיפה ו/או הוראות הגוף המינהלי המוסמך, ללא צורך בקבלת הסכמה מוקדמת מהמשתמש.
- ככל שתעלה מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים בין משתמש לבין בגיר (לרבות חברות בנות ו/או חברות קשורות) ו/או מי מטעמה.
- ככל שבגיר תעביר את פעילות האתר לניהולו של תאגיד אחר, וכן במקרה של מיזוג עם גוף אחר או מיזוג פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, אזי בגיר תהיה רשאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר וכן כל מידע סטטיסטי, בכפוף לכך שתאגיד זה יקבל על עצמו את כל התחייבויות בגיר כלפי המשתמשים, ויתחייב לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו.
- קישורים לאתרים של צדדים שלישיים
- באתר עשויים להופיע קישורים אשר מפנים לאתרים ו/או אפליקציות אחרים. בגיר עושה מאמץ לקשר לאתרים ו/או לאפליקציות אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בזכות הפרטיות, אולם אין בגיר יכולה להיות אחראית בכל צורה שהיא לתוכן ו/או למידת ההגנה על הפרטיות אשר מעניקים האתרים ו/או אפליקציות האחרים. לכן, המשתמש מצהיר ומבין כי בעת לחיצה ומעבר לאתר המופעל על-ידי צד שלישי כאמור בסעיפים 29-30 לעיל, אין בגיר אחראית לכל פגיעה בפרטיות ו/או פגיעה אחרת בשל גלישה ו/או התקנה של אפליקציה כאמור, ובגיר ממליצה כי בטרם מסירת מידע על-ידי המשתמש באתר כאמור, המשתמש יקרא את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם אתרים ו/או אפליקציות ויפעל בהתאם.
- יובהר, כי האמור לעיל רלוונטי גם עבור הקלקה על קישור לאתרי מדיה חברתית, וכל השימושים שייעשו יהיו בהתאם להעדפות הפרטיות, תנאי הפרטיות ותנאי השימוש בכל אתר מדיה חברתית כאמור.
- זכויות המשתמש במידע האישי אודותיו
- בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכותו של כל משתמש לעיין במידע האישי המוחזק עליו במאגר המידע של החברה בכפוף להליך של בירור ווידאו זהותך. ככל שלאחר העיון כאמור תמצא שהמידע אודותיך אשר שמור במערכותינו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – אתה רשאי לפנות אל החברה ולבקש לתקן את המידע או למחקו.
- לשם כך, לאחר שמימשת את זכות העיון כאמור בסעיף 32.1 לעיל, אנא פנה אל חברה בכתובת הדוא”ל: [email protected] עם זאת, תיקון המידע עלולה למנוע מביצוע פעולות מסוימות שהתבקשו על-ידך בפנייתך אלינו, ואנו ניידע אותך בהתאם לאחר השלמת הבקשה.
שונות
- מובהר, מודגש ומוסכם, כי ההרשמה לאתר וביצוע הזמנות באמצעותן נועדו אך ורק למשתמשים מגיל 18 ומעלה. בגיר אינה אוספת בצורה מכוונת או מודעת מידע לגבי קטינים. ככל שהגיע לידיעתך כי נאסף על-ידנו מידע הנוגע לקטין מתחת לגיל 18 מבלי קבלת אישור כתוב מהורי ו/או מאפוטרופסי הקטין כאמור, אנא הודיע לנו ואנו נמחק את המידע האישי כאמור ממאגרינו, מלבד במקרה בו נהיה מנועים מכך בהתאם לאמור בסעיף 18 לעיל.
- בגיר רשאית לשנות מעת לעת את הוראות המדיניות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן סוגי המידע האישי אשר ייאספו או אופן השימוש במידע אישי שמסר המשתמש, תפורסם על-כך הודעה באתר .
- כל סכסוך ו/או מחלוקת בקשר עם המדיניות ו/או התנאים ו/או ההוראות המופיעות באתר , אם וככל שיתעוררו, יתבררו על פי דיני מדינת ישראל בלבד ואך ורק בבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה אשר להם מוקנית סמכות ייחודית ובלעדית.
- בכל מקרה לפיו תנאי ו/או הוראה כלשהי במסמך זה תהפוך לבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי למנוע ו/או לגרוע מתקפות ו/או חוקיות ההוראות האחרות של מדיניות זו. מובהר, כי במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי אשר נמחק או הוסר.
- לשאלות נוספות בנוגע למדיניות הפרטיות של בגיר ו/או ככל והנך סבור כי פרטיותך נפגעה על-ידי כל גורם, ניתן לפנות לחברה בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected]